Záruka
Všetky výrobky uvedené na webe ELMARK Store disponujú s legálne zárukou v súlade s platnou legislatívou a obchodnou politikou obchodu. Produkty sú nové a sú dodávané v originálnom balení.
Záruku každého produktu je možné preveriť na webovej stránke produktu.
ELMARK Store nesie zodpovednosť za každú nezhodu tovar pre užívateľov voči kúpnej zmluve v priebehu dvoch rokov po dodaní.
Užívateľ nemôže uplatňovať poskytnutú záruku v nižšie uvedených prípadoch:
- Pri pokuse vykonať opravy zo strany neoprávnenej osoby
- V prípade poškodenia z dôvodu nesprávneho užívania
- V prípade porušenia kompletnosti produktu
- V prípade strateného dokladu o nákupe (pokladničný lístok alebo faktúra)
- Strateného záručného listu
- Záruka sa nevzťahuje škôd, ktoré boli spôsobené: vlhkosťou, záplava, požiar, prírodnými katastrofami, ďalej zlomením, poškrabaním, znečistením, Roztrhnutím, zhorením a inými nesprávnym manipuláciami.
Obchodná záruka sa nevzťahuje komponentov produktov, ktoré majú obmedzenú životnosť: baterky, spotrebný materiál atď. Záručná obsluha sa vykonáva len a jedine v oprávnených strediskách za podmienky predloženia kompletnej dokumentácie a kompletizácia produktu.
Ak pri dodaní tovaru je k dispozícii záručný list produktu vyhlásená záručná lehota je považovaná za platné, v prípade, že tovar nie je vybavené záručným listom za platnú sa považuje záručná lehota, ktorá bola uvedená na webových stránkach.
Viac informácií nájdete v časti Všeobecné záručné podmienky.
PREDĹŽENÁ ZÁRUKA
!!! Tieto podmienky sú platný pre koncových zákazníkov, ktorý využívajú výrobok na určený účel, a nie pre predajcom na obchodný účel. Predĺžené záručné podmienky nie sú platné pre partnerov a distribútorov, s ktorými má ELMARK uzatvorené obchodné zmluvy.
Predĺžené záruka platí pre všetky výrobky s ochrannou známkou ELMARK, uvedené v katalógoch ELMARK lighting a ELMARK electrical, dostupné na stiahnutie na stránke www.elmarkholding.eu, bez označenia štítkom limited offer/until supplies last
Užívatelia, ktorý chcú získať predĺženú zároku, musia splniť nasledovné:
- kúpa výrobku ELMARK po dátumu 01.12.2017.
- zaregistrovať nákup na https://sk.elmarkstore.eu/predľžená-záruka, prostredníctvom vyplnenia všetkých polí a stlačením tlačidla poslať.
- vykonať registráciu do 14 dní od dátumu nákupu.
Predĺžená záruka má rovnaké podmienky ako štandardná záruka.
Záruka je platná iba v prípade, ak sú pri registrácii uvedené pravdivé informácie, a registrácia je potvrdená s ELMARKom.
Po registrácii nákupu, užívateľ dostane potvrdzujúci email s osobitným číslom, ktorý je potvrdením úspešnej registrácie.
V prípade žiadosti o reklamáciu, v rámci doby predĺženej záruky, užívateľ musí predložiť dokument o nákupe výrobku, potvrdenie z emailu o úspešnej registrácii predĺženej záruky a samotný výrobok.
Iba kupujúci môže využiť predĺženú záruku.
Nikto zo zástupcov, distribútorov alebo predajcov, nemá právo zmeniť, alebo rozšíriť zo žiadneho dôvodu štandardné a predĺžené záručné podmienky ponúkané ELMARKom.
ELMARK ponúka 7-ročnú štandartnú záruku na výrobok. Pre tento produkt nie je možné uplatniť možnosť predĺženej záruky. V prípade ak je výrobok využívaný v priemysle, jeho záruka je 3 roky.
ELMARK ponúka 5-ročnú štandartnú záruku na výrobok, s možnosťou predĺženia záruky o 2 roky. Podmienkou je registrácia nákupu na adrese: https://sk.elmarkstore.eu/predľžená-záruka. V prípade, ak je tovar je zakúpený na využívanie v priemysle, jeho záruka je 3 roky.
ELMARK ponúka 5-ročnú štandartnú záruku na výrobok, s možnosťou predĺženia záruky o 2 roky. Podmienkou je registrácia nákupu na adrese: https://sk.elmarkstore.eu/predľžená-záruka.
ELMARK ponúka 3-ročnú štandartnú záruku na výrobok, s možnosťou predĺženia záruky o 4 roky. Podmienkou je registrácia nákupu na adrese: https://sk.elmarkstore.eu/predľžená-záruka
ELMARK ponúka 5-ročnú štandartnú záruku na výrobok. Pre tento produkt nie je možné uplatniť možnosť predĺženej záruky.
ELMARK ponúka 4-ročnú štandartnú záruku na výrobok, s možnosťou predĺženia záruky o 1 rok. Podmienkou je registrácia nákupu na adrese: https://sk.elmarkstore.eu/predľžená-záruka
ELMARK ponúka 3-ročnú štandartnú záruku na výrobok, s možnosťou predĺženia záruky o 2 roky. Podmienkou je registrácia nákupu na adrese: https://sk.elmarkstore.eu/predľžená-záruka
ELMARK ponúka 4-ročnú štandartnú záruku na výrobok. Pre tento produkt nie je možné uplatniť možnosť predĺženej záruky.
ELMARK ponúka 3-ročnú štandartnú záruku na výrobok, s možnosťou predĺženia záruky o 1 rok. Podmienkou je registrácia nákupu na adrese: https://sk.elmarkstore.eu/predľžená-záruka
ELMARK ponúka 3-ročnú štandartnú záruku na výrobok. Pre tento produkt nie je možné uplatniť možnosť predĺženej záruky.
ELMARK ponúka 2-ročnú štandartnú záruku na výrobok, s možnosťou predĺženia záruky o 1 rok. Podmienkou je registrácia nákupu na adrese: https://sk.elmarkstore.eu/predľžená-záruka
ELMARK ponúka 2-ročnú štandartnú záruku na výrobok. Pre tento produkt nie je možné uplatniť možnosť predĺženej záruky.
ELMARK ponúka 1-ročnú štandartnú záruku na výrobok. Pre tento produkt nie je možné uplatniť možnosť predĺženej záruky.
V prípade otázok prosím neváhajte a kontaktujte nás na +421948632970 alebo napíšte nám na sk-orders@elmarkstore.eu